Assessment Center

Klient z branży FMCG stanął przed wyzwaniem wyboru odpowiedniego kandydata podczas rekrutacji. Przyszły pracownik z jednej strony miał być silnie zorientowany na cel, ale z drugiej posiadać silne kompetencje miękkie i umiejętność budowania relacji. Oba obszary były kluczowymi elementami w zarządzaniu ludźmi oraz kulturze organizacyjnej Klienta.

Wybór odpowiedniego menedżera jest kluczowym aspektem wypływającym na efektywność całego zespołu. Jego wysokie umiejętności zarządzania mogą zmniejszyć rotację pracowników, co tym samym pozwala zaoszczędzić czas i wydatki, których wymaga prowadzenie rekrutacji.

Przykładowo, bezpośrednie koszty błędnie zakończonej rekrutacji można wyliczyć mnożąc okres próbny kandydata przez jego miesięczne wynagrodzenie. Assessment Center, w przypadku stanowiska menedżerskiego, pozwala uniknąć straty o łącznej wartości przekraczającej 100 tys. złotych. (przy pensji 30 tyś. złotych + koszty pracodawcy – ponad 12 tys. złotych.). Trzeba pamiętać także o stratach, które mogą pojawić się w wyniku wyboru niekompetentnego menedżera – rotacje w zespole, słabe wyniki finansowe firmy oraz koszty rekrutacji kolejnej osoby.

Stworzenie dedykowanego harmonogramu opierało się na ustalonych z Klientem szczegółowych wytycznych dotyczących oczekiwań wobec stanowiska, na które prowadzona była rekrutacja. Plan działań rozłożony był na dwa tygodnie, na które zaplanowane zostały sesje indywidualne z kandydatami, które miały pomóc w podjęciu ostatecznej decyzji.

Podstawą naszego działania było uzgodnienie kluczowych kompetencji dla danego stanowiska oraz oczekiwań względem nowo zatrudnionego pracownika. Przeprowadziliśmy serię jednodniowych sesji z każdym z kandydatów, podczas których musieli oni wykonać zadania indywidualne oraz grupowe, sprawdzające czy posiadają wymagane umiejętności oraz reprezentują pożądany w organizacji styl komunikacji z zespołem. Podsumowanie zawierało mocne strony oraz obszary w których potencjalny pracownik potrzebuje dalszego rozwoju, ze szczególnym uwzględnieniem wcześniej ustalonych obszarów kluczowych.

Proces zakończył się wybraniem kandydata na nowe stanowisko menedżerskie, spełniającego wymagania Klienta oraz wpisującego się w kulturę zarządzania organizacji.

Assessment Center wymagało od nas indywidualnego podejścia do całego procesu. Już od pierwszego etapu działań opieraliśmy się na dedykowanym profilu kandydata, wypracowanym na podstawie wywiadu z Klientem oraz pogłębionej analizy organizacji.